Эффект управленческого решения чаще всего заметен не в момент его принятия, а спустя время — когда ничего экстренного не происходит. В Петропавловске-Камчатском устойчивость городской жизни воспринимается как естественная, хотя она опирается на постоянную координацию интересов и ресурсов. Отсутствие резких кризисов становится главным индикатором эффективности. предсказуемость важнее громких инициатив стабильность формирует доверие к институтам кризис мгновенно меняет общественную оценку невидимая координация снижает вероятность конфликтов